Все уже купили игру, которая не стоила вложений, верно? В эти моменты накатывает некое сожаление и думаешь, что мог бы выбрать название получше. К счастью, Steam позволяет исправить ошибку очень просто и, как правило, без проблем.
Благодаря системе возврата, которая очень помогает игрокам, платформа дает возможность снова потратить свои деньги после разочарования, однако требуются некоторые правила. Узнайте, как запросить возврат средств в Steam.
Как запросить возврат в Steam
Несмотря на некоторые правила, возврат в Steam довольно прост и очень эффективен, позволяя игрокам без проблем вернуть стоимость покупки. Прочтите ниже, чтобы узнать, как очень легко вернуть деньги за игру в Steam.
Шаг 1: Сначала вы должны получить доступ к официальному сайту Steam по этой ссылке и войти в свою учетную запись на платформе.
Шаг 2: После входа в свою учетную запись Steam вы увидите различные вкладки на экране. Выберите опцию «покупки», чтобы перейти к следующему шагу в процессе возврата.
Шаг 3: Появятся новые параметры, и вы должны выбрать «Я хочу, чтобы мне вернули деньги». После этого нажмите «Я хочу запросить возврат».
Шаг 4: После появления опции вы должны выбрать причину, по которой вы хотите вернуть деньги за игру. Тогда просто дождитесь ответа от Steam на вашу электронную почту.
Выберите опцию «Покупки», чтобы запросить возврат средств.
Правила возврата денег в Steam
Несмотря на то, что это значительно облегчает жизнь игрокам и является очень практичным, возврат средств в Steam также имеет некоторые правила, и если вы не соответствуете этим требованиям, запрос на возврат средств, вероятно, будет отклонен. Вы можете вернуть игру в Steam только в течение 14 дней с момента покупки. Кроме того, платформа принимает запросы на возврат средств только за игры, в которые вы играли менее двух часов.
Сколько времени требуется, чтобы сумма поступила в ваш кошелек?
Когда вы запрашиваете возмещение в Steam и оно принимается, игра покидает вашу библиотеку, а сумма появляется в вашем виртуальном кошельке на платформе, что позволяет вам покупать другие игры. Valve предупреждает, что период возврата может занять от 48 часов до недели. Игры, разработанные Vale, обычно проходят более быстрый процесс возврата по сравнению с играми других разработчиков.