В этот четверг (6) Meta провела традиционное мероприятие Meta Conversations в Сан-Паулу (SP). Город был выбран потому, что он является одним из основных развивающихся потребительских рынков WhatsApp, наряду, например, с Индией и Мексикой.
В ходе мероприятия Марк Цукерберг, генеральный директор и соучредитель компании, в формате видео, а также руководители компании, работающей в Латинской Америке, представили новости, ориентированные на Бразилию, особенно для WhatsApp Business.
Читать далее:
- Как повысить безопасность в WhatsApp?
- Как искать сообщения по дате в WhatsApp?
- Meta объявляет об увеличении расходов на ИИ, а акции резко падают
WhatsApp: Бразилия является жизненно важным рынком для Meta
В презентации Цукерберг высоко оценил силу мессенджера компании, которой обладают бразильцы, отметив, что Бразилия отправляет в четыре раза больше голосовых сообщений, чем любая другая страна в мире.
Жители Бразилии отправляют больше стикеров, участвуют в большем количестве опросов и отправляют в четыре раза больше голосовых сообщений в WhatsApp, чем в любой другой стране.
Марк Цукерберг в видео, представленном во время Meta Conversations 2024 в Сан-Паулу (SP)
«Страна, которая действительно осознала возможности обмена сообщениями для общения, самовыражения и ведения бизнеса. Вы сделали «Zap Zap» чем-то своим и входите в число самых активных людей в мире в приложении», — продолжил генеральный директор.
Мета-новости приходят в Бразилию
Мета ИИ
- Первая большая новость, поступающая сюда, — это искусственный интеллект (ИИ) Meta, Meta AI;
- Система, которая появится в Бразилии в июле, будет работать на португальском языке и будет работать на базе модели большого языка (LLM) Llama 3;
- По сути, он взаимодействует с пользователями, генерирует изображения, тексты и отвечает на вопросы, как и другие генеративные системы искусственного интеллекта, которые мы видим;
- Он поможет компаниям в их социальных сетях и должен конкурировать с ChatGPT от OpenAI, Microsoft Copilot и другими;
- В WhatsApp Business искусственный интеллект ответит на самые популярные вопросы пользователей, помогая им быстрее найти то, что они хотят;
- Также в следующем месяце инструмент получит поддержку других языков и будет запущен в других странах, но ни Meta, ни Цукерберг не раскрыли подробностей;
- Цукерберг заявил, что цель Meta — «создать лучший в мире сервис искусственного интеллекта».
Помимо WhatsApp, Facebook и Instagram получат инструмент, который поможет малому бизнесу и предпринимателям, которые не могут иметь собственную маркетинговую структуру, и создавать эффективную рекламу.
Другими словами, эта аудитория сможет использовать ИИ для создания рекламы, чтобы сделать текст более привлекательным. Он также будет напоминать потребителям компаний, использующих ресурсы, о наличии товаров в корзине (если таковые имеются) и показывать уведомления о предложениях и скидках.
Мета проверено
Meta Verified, сервис, который удостоверяет подлинность профиля пользователя, будет распространен на малый бизнес, что обеспечит больше доверия потребителю.
Кроме того, в WhatsApp верификация претерпит небольшие изменения: уже несколько месяцев крупные компании, такие как банки и телефонные операторы, получили зеленую печать на своих официальных профилях. Скоро печать станет синей.
Пикс + WhatsApp
Функция, которая была быстро интегрирована в WhatsApp за пределами Бразилии, но здесь столкнулась с большей бюрократией, — это платежи через платформу. А Pix уже завоевала популярность в нашей стране, являясь на сегодняшний день самой используемой системой банковских переводов.
Теперь они объединятся, то есть помимо кредитных и дебетовых карт использовать Pix сможет каждый, кому необходимо осуществлять переводы через мессенджер, но только в Бизнес-версии. Поэтому он не должен быть доступен для переводов между физическими лицами. Функция распространяется на средний и крупный бизнес.
Звонки в компании
Наконец, пользователи смогут совершать звонки в колл-центры крупных компаний напрямую через WhatsApp, что значительно упростит общение с ними.
Сообщение Марка Цукерберга объявляет мета-новости для Бразилии; узнайте, какие из них появились первыми в Olhar Digital.