Рагуза – В провинции Рагуза колоноскопию нужно ждать пять, а то и шесть месяцев.
Мы попали в роль пациента, который нуждается в некоторых диагностических тестах для лечения, и наш журнал подтвердил, что ожидание снова составляет шесть месяцев для какой-то конкретной магнитно-резонансной томографии, для записи на прием к эндокринологу, для эзофагогастродуоденума, для электромиографии.
В этих случаях пациенту отказывают в связи с закрытием листа ожидания (некоторые называют это недоступностью).
Но закон предусматривает, что листы ожидания должны оставаться открытыми в знак прозрачности.
Сегодня в районе Рагузы получить бронирование в Едином центре бронирования (CUP) для определенных услуг доступа — это настоящий подвиг. Мы проверили это, и наше путешествие в мир резерваций выявило критические точки системы.
Здесь я начинаю свой рассказ от первого лица.
Я терпеливый Габриэле и жду своей очереди у стойки: большинство пользователей, которые идут впереди меня, отклоняются по формуле «закрытого листа ожидания».
На протяжении многих лет об этой ненавистной медвежьей услуге несколько раз сообщали граждане и местные администраторы на вершине Аспа и на вершине Региона, но, к сожалению, безрезультатно.
И сказать, что закрытие очередников в принципе карается по закону 266/2005 ст. 1 абз. 282 и 284, но предусмотренный законом санкционный механизм совершенно неэффективен.
В этот момент, что делать?
У жертвы есть четыре альтернативы перед ним.
Первый — снова вернуться в CUP и снова попытать счастья, в надежде, что какие-то списки «откроются заново».
Второй вариант предусматривает отказ, воображая, если нет срочности, обойтись без предложенной врачом услуги, чтобы не проходить лотерею бронирования, тем самым аннулируя политику профилактики.
Третий путь состоит в том, чтобы обратиться к какому-нибудь политику, чтобы найти короткий путь «неофициальными путями»: кому-то это на руку.
Наконец, есть четвертая возможность, все более распространенная и практикуемая: обращение в частные структуры, оплата услуги.
Но на этом издевательства над «закрытыми списками» не заканчиваются.
Фактически, в статистике, касающейся услуг здравоохранения и времени реагирования, возникают искажающие явления.
Неспособность отследить большую часть спроса на пособия искажает исходные данные и, следовательно, результаты на конец года.
То есть, если какое-то количество пользователей вынуждено обратиться в частную медицину или отказаться от услуги, понятно, что это число в конечном итоге будет исключено из статистики.
В результате в расчетах отсутствует именно тот сегмент спроса с отсутствием отклика, который удлинил бы средние сроки ожидания и с его наличием ухудшил бы официальные показатели работы медицинских организаций и регионов.
Парадоксальная ситуация. Пациент a priori отказывается говорить, что он болен, потому что он знает, что общественное здравоохранение его не вылечит.