Модика. Гнев среди жителей Модики продолжает расти из-за аномальных счетов за воду, присланных Иблеа Акке. Ситуация становится все более хаотичной в офисах компании, которая недавно перенесла свою штаб-квартиру в арендованные помещения в коммерческой зоне города. Решение приветствовать публику только два дня в неделю, при этом допускается максимум 40 пользователей, еще больше разозлило местное население.
Нет недостатка в историях о «сумасшедших» законопроектах.
Один гражданин предъявил счет за недвижимость, проданную шесть лет назад, а другой получил счет за дом своего покойного отца, который сейчас занимает новый арендатор, который получил тот же счет.
Эти эпизоды вызвали сомнения и возмущение среди пользователей, которые чувствуют себя брошенными и беспомощными, угрожая групповой иск и сенсационные действия.
Кто выставляет счета, по каким критериям читает потоки, поступающие от компании?
Как обрабатываются данные?
Протест нарастает, недовольство растет, но муниципальная администрация Модики, члена Иблеа Акке, хранит необъяснимое молчание.
Отсутствие вмешательства со стороны местных властей рассматривается как неуважение к гражданам, которые ожидают четких и немедленных ответов. Управление коммуникацией и связями с общественностью Иблеа Акке демонстрирует серьезные недостатки. Отсутствие прозрачности и диалога усугубило и без того сложную ситуацию, требуя быстрого и конкретного ответа со стороны компании и муниципальных властей.
Граждане Модики просят пролить свет на эти аномалии и принять меры для исправления ошибок и разрешения споров.