что делать, чтобы восстановить учетную запись и сообщить о мошенничестве –

Как лучшие предложения,
хвост не застрял

Чтобы восстановить клонированный WhatsApp, необходимо снова установить приложение, чтобы войти в систему со своим номером телефона. Если вы потеряли доступ к своему телефону из-за мошенничества с подменой SIM-карты, вам необходимо связаться со своим оператором и купить новую SIM-карту. WhatsApp также рекомендует сообщать о поддельной учетной записи и уведомлять ваших друзей и семью. Узнайте больше подробностей ниже.

Домашний экран WhatsApp (Изображение: Лукас Лима/)

Согласно WhatsApp, первая попытка восстановить учетную запись переустановите приложение (удалить, а затем загрузить снова), войти под своим номером телефон и введите код подтверждения, отправленный по СМС.

Поскольку WhatsApp поддерживает только один основной телефон, эта мера важна для восстановления контроля над учетной записью и отключения от устройства преступника.

Если вы не получили код подтверждения WhatsApp, это может означать, что вы стали жертвой замены SIM-карты.

2. Как восстановить мой WhatsApp, если мой номер был клонирован путем замены SIM-карты

Если вы не можете получать сообщения или звонки на свой телефон из-за отсутствия сигнала, возможно, мошенник также украл ваш номер, активировав его на другом чипе. В этих случаях вам необходимо:

  • Связаться с оператором: объясните оператору, что произошло, и спросите, был ли ваш номер активирован на другом чипе, чтобы убедиться, что вы стали жертвой подкачки SIM-карты;
  • Попросите оператора заблокировать SIM-карту: запросить немедленную блокировку чипа, чтобы преступник больше не мог использовать ваш номер в других аферах;
  • Купить новый чип: с новой SIM-картой вы можете восстановить свой номер и получить новый код подтверждения WhatsApp для восстановления учетной записи на вашем телефоне;
  • Свяжитесь с WhatsApp: уведомите службу поддержки WhatsApp, чтобы они могли предпринять какие-либо действия в отношении учетной записи, пока вы не можете ее восстановить.

Когда вы поймете, что учетная запись используется кем-то другим, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки WhatsApp, а также предупредить своих контактов, чтобы они были осторожны при взаимодействии в приложении для обмена сообщениями.

WhatsApp поможет вам отправить электронное письмо на [email protected] с предметом « Аккаунт клонирован/украден“. Сообщение может быть на португальском языке и должно содержать ваш номер телефона с кодом страны (+55 ХХ ХХХХХ-ХХХХ) и как можно больше информации о том, что произошло.

4. Сообщите друзьям и семье, что ваш WhatsApp был клонирован.

Пока вы не восстановите доступ к своему WhatsApp, сообщите своим друзьям и близким, что вы стали жертвой клонирования аккаунта в приложении для обмена сообщениями. Вы можете сделать публикацию в Instagram, Facebook или другой социальной сети или попросить друзей поделиться ею в группах, к которым вы принадлежите.

Попросите людей следить за странными сообщениями, обычно с просьбой о кредите, и сообщать о ненастоящем аккаунте в WhatsApp.

5. Сообщите о клонированной учетной записи WhatsApp

WhatsApp также рекомендует сообщать об учетной записи, когда она пытается выдать себя за кого-то другого. Вы можете сообщить об учетной записи WhatsApp по электронной почте ([email protected]) или через приложение:

  1. Откройте профиль контакта в WhatsApp;
  2. Прокрутите вниз и выберите опцию, чтобы пожаловаться на человека;
  3. Подтвердите отчет об учетной записи.

Процесс сообщения об учетной записи WhatsApp через приложение (Изображение: Репродукция/)

Как я могу отключить свой клонированный WhatsApp от других устройств?

Если вам удастся восстановить учетную запись WhatsApp на телефоне, вы можете отключить WhatsApp от других устройств с помощью функции, доступной в приложении. Если у вас нет доступа к учетной записи, вы не сможете отключиться от других устройств через WhatsApp Web или WhatsApp Desktop.

Есть ли у клона WhatsApp доступ к разговорам или моим фотографиям?

Если у тебя есть зашифрованная резервная копия Активен на аккаунте, преступник не сможет восстановить сообщения и фотографии в клоне WhatsApp. С другой стороны, если резервная копия не защищена по паролю, необходимому в шифровании, преступник сможет восстановить весь контент, который был сохранен в резервной копии.

Независимо от того, сделали вы резервную копию или нет, все группы, в которых вы состоите, появятся на другом телефоне, с сообщениями или без.

Можно ли восстановить удаленные сообщения из клонированного WhatsApp?

Если преступник удалил сообщения и сделал новую резервную копию, то восстановить удаленное не представляется возможным. Если новой резервной копии не было сделано, вы можете восстановить весь контент, сохраненный последней резервной копией, восстановив доступ к своей учетной записи WhatsApp.

WhatsAppSMSПортугальскийInstagram

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *