Осталось всего несколько месяцев до того, как ByteDance продаст TikTok в США и останется в стране, а социальная сеть становится все ближе и ближе к Amazon, одному из ее крупнейших конкурентов. Об этом рассказали эксперты отрасли Форбс что этот стратегический шаг затруднит закрытие TikTok в США.
Есть те, кто считает, что это явный признак того, что Amazon следует купить китайскую социальную сеть. «Будущее ясно», — говорит Рои Зельцер, бывший руководитель отдела продаж продуктов и услуг TikTok.
Даже если потенциальное приобретение не произойдет, эти все более тесные связи между компаниями могут усилить протесты против запрета социальной сети.
Теперь этим запретом возмущены не только малый бизнес и влиятельные лица, но и Amazon. Это большие инвестиции со стороны TikTok. Это очень стратегический шаг по углублению отношений с экономикой США.
Рои Зельцер, бывший руководитель отдела продаж продуктов и услуг TikTok, в интервью Форбс
По теме TikTok не ответил. Представитель Amazon Мария Боскетти заявила, что компания не комментирует слияния, поглощения и спекуляции.
Пристальное внимание к социальной сети в США может привести к продаже «конкуренту» (Изображение: Ascannio/Shutterstock)
Как началось «ухаживание» между Amazon и TikTok?
- Благодаря закону, который обещает запретить TikTok в США, если компания не будет продана, социальная сеть незаметно движется к тому, чтобы остаться в стране;
- Примером этого является продвижение его менее известного родственного приложения CapCut, которое продолжает расти и активизировало свои усилия в магазине TikTok в США, оставляя в стороне расширение в других странах;
- Тем временем TikTok объявил о крупном партнерстве с Amazon в августе. Оно позволяет приобретать продукцию компании Джеффа Безоса напрямую через социальную сеть;
- Теперь пользователи, которые видят рекламу Amazon в разделе «Для вас», могут связать свою учетную запись с гигантом электронной коммерции, чтобы совершать покупки на китайской платформе;
- Кроме того, Amazon все больше поощряет своих влиятельных лиц расширять число своих продавцов на TikTok.
Amazon делает покупки в социальных сетях более удобными для клиентов, расширяя возможности покупок в Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat и TikTok. Покупки доступны для избранных продуктов, рекламируемых в этих популярных социальных сетях и продаваемых Amazon или независимыми продавцами в нашем магазине.
Мария Боскетти, представитель Amazon, в записке, отправленной Форбс
Несмотря на то, что они являются конкурентами в секторе электронной коммерции, совместная работа имеет преимущества для обоих. «Amazon имеет успешную историю как крупная компания электронной коммерции; Как мне интегрироваться с социальными сетями? TikTok произошел от: я доминирую в социальных сетях, в вовлеченности, и у меня есть все эти влиятельные лица и создатели; Как мне заняться электронной коммерцией?», — объяснил Зельцер.
Читать далее:
- Как покупать на Amazon: советы и часто задаваемые вопросы
- TikTok: как посмотреть историю комментариев
- Meta, TikTok и Snap запускают платформу для борьбы с суицидальным контентом
Друзья и соперники
Спор между компаниями начался в конце 2022 года, когда Amazon попыталась совместить социальные сети с продажами, создав Amazon Inspire — персонализированную ленту в стиле TikTok с фотографиями, видео и покупными товарами.
В 2023 году китайская компания ответила TikTok Shop. Хотя один не зашел слишком далеко, второй вызвал обеспокоенность по поводу качества продуктов, многие из которых были слишком дешевыми. Тем не менее, Amazon Live не мог сравниться с TikTok Live в социальной коммерции. Затем появилась возможность.
Что касается TikTok, теперь я получаю доступ ко всем потребителям электронной коммерции, которые есть у Amazon, поэтому я приобретаю весь этот авторитет, доверие и бренд, который TikTok еще предстоит завоевать много проблем… Для Amazon это способ чтобы воспользоваться виральностью и тем фактом, что на их платформе не так много потребителей поколения Z — аудитории, которую они хотели бы охватить.
Рои Зельцер, бывший руководитель отдела продаж продуктов и услуг TikTok, в интервью Форбс
Кроме того, китайская компания могла бы воспользоваться бумом конкурирующих компаний, также из Китая, которые работают на рынке быстрой моды, таких как Shein и Temu, которые, как и в Бразилии, все больше растут в США.
Кроме того, консалтинговая компания Sensor Tower, специализирующаяся на анализе рынка, отметила, что гигант электронной коммерции является третьим по величине рекламодателем TikTok и уступает только Google и Walmart. Эти расходы составляют 5% расходов компании Безоса.
А Форбс получили документы, в которых говорится, что у Amazon в 2023 году было более шести рекламных аккаунтов на платформе ByteDance. По этому поводу Боскетти ограничился тем, что сказал, что Amazon размещает рекламу в TikTok, как и любая другая компания или ритейлер.
Отношения настолько глубоки, что соцсеть создала команду именно для того, чтобы позаботиться об этом, и назвала ее «Команда Amazon». Более того, по данным LinkedIn, многие сотрудники этого сектора пришли из розничного гиганта.
Гигант розничной торговли укрепляет связи с социальными сетями (Изображение: Джонатан Вайс/Shutterstock)
Среди них глобальный руководитель TikTok компании Amazon, руководитель отдела маркетинга продуктов TikTok Shop и другие, работавшие над программой Influencer Program американской компании.
Джулиану Рейсу, генеральному директору SuperOrdinary, которая объединяет тысячи авторов и брендов для роста на TikTok, Amazon и других платформах социальной коммерции, кажется, что подход платформы таков: «Если вы не можете победить их, присоединяйтесь к ним».
Он понимает, что эта интеграция – «очень, очень разумный шаг» с обеих сторон. Однако он понимает, что с точки зрения доходов это могло бы быть здорово, ведь помимо генерации данных о клиентах Amazon может столкнуться с проблемами в будущем.
Amazon может проиграть и, возможно, потерять некоторый контроль сейчас, так это то, что это может стать зависимостью и взаимозависимостью, поскольку это единственный способ найти новых клиентов. Зачем останавливать то, что работает?
Джулиан Рейс, генеральный директор SuperOrdinary, в интервью изданию Форбс
Это также может стать отличным стимулом для приобретения. По мнению Zelcer, если ByteDance согласится выпустить свою американскую часть TikTok, партнерство с Amazon может стать первым шагом на пути к будущему приобретению.
Если вы представляете себе, что Amazon приобретает всю социальную платформу — захватывая всю аудиторию и вовлеченность поколения Z, а также интегрируя их электронную коммерцию, логистику и все, что поступает в Amazon через TikTok — и что электронная коммерция становится социальной платформой — это огромно. И это может быть потенциальным слиянием этих двух компаний… Это как превратить два и два в шесть.
Рои Зельцер, бывший руководитель отдела продаж продуктов и услуг TikTok, в интервью Форбс
Пост Amazon и TikTok укрепляют связи накануне установленного США срока; Понимание впервые появилось на Olhar Digital.