Slack включает новые функции искусственного интеллекта (ИИ), чтобы изменить взаимодействие пользователей с приложением, сообщает EuroNews. Теперь платформа позволит интегрировать автономные агенты искусственного интеллекта, предназначенные для выполнения задач без прямого вмешательства человека и сбора данных на основе предпочтений пользователей.
Эти агенты отличаются от чат-ботов, разработанных для диалогового взаимодействия с людьми, и действуют скорее как помощники, чем как независимые агенты.
Хотя Slack, компания, принадлежащая Salesforce, не будет разрабатывать собственные ИИ-агенты, она будет поддерживать интеграцию ИИ-агентов Salesforce, известных как Agentforce, а также внешних агентов таких компаний, как Asana, Cohere, Adobe Express, Workday и Писатель.
Клиенты Slack также смогут интегрировать в платформу своих собственных ИИ-агентов. Стоит отметить, что эти функции будут доступны только платным подписчикам Slack.
Читать далее:
- Среди новых функций Slack представил AI Workflow Builder, который создает автоматизированные рабочие процессы из команд, а также функцию поиска AI, которая упрощает поиск информации в файлах и подключенных приложениях, таких как Zoom.
- Кроме того, Slack добавит аудио, письменные заметки и расшифровки с помощью функции собраний Huddles.
- Роб Симан, директор по продуктам Slack, отметил, что агенты ИИ будут иметь ограниченный доступ к информации о клиентах с гарантиями, что данные не будут экспортироваться, храниться или использоваться для обучения языковых моделей.
- Цель — помочь сократить время, затрачиваемое на малоценные задачи, и облегчить доступ к соответствующей информации, особенно в среде с растущим количеством приложений и сервисов.
