После слухов, появившихся в последние недели, каналы переходят на WhatsApp. Это новая функция, предварительная версия для Колумбии и Сингапура, которая приносит что-то очень похожее на информационные бюллетени между окнами чата. Они появятся в новом разделе «Обновления», отдельно от приватных чатов с семьей, друзьями и сообществами. Идея состоит в том, чтобы позволить компаниям и государственным администрациям быстро общаться с пользователями, зарегистрированными на отдельных каналах, как в чрезвычайных ситуациях, так и для получения обновлений о мероприятиях и событиях.
Среди партнеров инициативы Всемирная организация здравоохранения, Международный комитет спасения и футбольные клубы, такие как «Манчестер Сити». Как объяснил генеральный директор Meta Марк Цукерберг в своем посте, каналы стремятся «стать самым безопасным доступным продуктом для обмена сообщениями с надежной защитой конфиденциальности, которую люди ожидают от WhatsApp».
Как они работают. Чтобы сохранить выбор и контроль пользователей, администраторы не смогут добавлять подписчиков на свой канал, но у них будет возможность установить ограничения для тех, кто может присоединиться. Администраторы также смогут блокировать скриншоты и пересылки со своего канала. Каждые 30 дней сообщения одного канала будут удаляться, чтобы не создавать лишней путаницы и предоставлять всегда актуальную услугу. Администраторы могут отправлять тексты, изображения, видео, стикеры и даже опросы всем подписчикам.
«Естественно, основой использования WhatsApp по-прежнему будет личный обмен сообщениями между друзьями, семьей и сообществами, и это всегда будет нашим приоритетом», — добавила компания в официальном сообщении. «Создание каналов — это большой шаг, который наши пользователи просили нас сделать в течение многих лет. Мы считаем, что наконец пришло время представить простой, надежный и частный инструмент для вещания». После Колумбии и Сингапура WhatsApp сделает каналы доступными в других странах в течение следующих нескольких месяцев.