Как проходит 1-й месяц работы нового генерального директора Twitter

Когда в мае Илон Маск объявил Линду Яккарино новым генеральным директором Twitter, он сказал, что «очень рад» нанять кого-то, кто «сосредоточится на бизнес-операциях». Но всего через три недели после начала работы Яккарино, бывшему главе отдела рекламы NBC, запретили делать именно то, для чего ее наняли: привлекать внимание к Twitter.

Для тех, кто торопится:

• Спустя немногим более трех недель пребывания на посту генерального директора Twitter Линде Яккарино не позволили заниматься рекламой социальной сети;
• Исполнительный директор, бывший руководитель отдела рекламы NBC, «сосредоточится на коммерческих операциях», сказал Илон Маск, объявляя ее новым генеральным директором;
• В тот первый момент Яккарино не мог работать на этом фронте из-за договорного соглашения с NBC;
• Несмотря на это препятствие, она посвятила себя определению новых направлений для компании, а также проведению «устранения ущерба» на некоторых фронтах.

Яккарино говорил с некоторыми рекламодателями Twitter о неприемлемом содержании сайта, сообщили четыре человека, знакомые с разговорами, подслушанными The New York Times. Но она не участвовала в публичных тусовках или переговорах с рекламодателями для увеличения доходов Twitter.

Читать далее:

Это связано с тем, что договорное соглашение с NBC запрещало Яккарино — по крайней мере, первоначально — работать над рекламными сделками, которые противоречили бы интересам его бывшего работодателя, сказали три человека, знакомые с соглашением.

Все это часть адаптации, поскольку новый генеральный директор осваивается со своей новой ролью и реагирует на нового босса. После десятилетий работы в основных медиа-организациях в Нью-Йорке она теперь помогает руководить базирующейся в Сан-Франциско социальной сетью, которая претерпела быстрые изменения при Маске, который купил Twitter в 2022 году.

Запрещенный заключать рекламные сделки, Яккарино вместо этого наладил по крайней мере одну связь между Twitter и Google; поговорил с регуляторами; и сосредоточены на моральном духе сотрудников. Она устраивала «счастливые часы» и пыталась сблизить сотрудников с помощью заявлений о миссии и внутреннего общения.

Человек, близкий к руководителю, сказал NYT, что пункт о неконкуренции распространяется только на ее первые несколько недель в Твиттере, в то время как другой сказал, что NBC трудно обеспечить его соблюдение. Однако дата истечения срока действия пункта повисла в воздухе.

Миллиардер Илон Маск не ответил на запрос The New York Times о комментариях по этому поводу.

1-й месяц работы нового генерального директора Twitter

Яккарино стал генеральным директором Twitter 5 июня. Двумя днями ранее уроженец Лонг-Айленда и давний житель Нью-Йорка опубликовал в социальных сетях фотографию горизонта Манхэттена с сообщением: «Скоро будут виды на залив!» Она взяла с собой в Твиттер как минимум одного коллегу из NBC.

По словам трех сотрудников, Маск не делал общекорпоративных объявлений о приеме на работу Яккарино в Twitter. Вместо этого в электронном письме отделу продаж компании до того, как Яккарино начал работу, его обязательство было вторым пунктом после обновления новой функции для рекламодателей.

Яккарино быстро задал оптимистичный тон в Твиттере. На внутреннем собрании по продажам рекламы 12 июня она рассказала о состоянии рекламы в Твиттере. Маск убрал ограждения сайта, позволив дезинформации и токсичному контенту процветать, что отговаривало бренды от рекламы.

Доходы компании от рекламы в США упали почти на 60%, и Маск сказал, что ожидает, что выручка в этом году составит около 3 миллиардов долларов по сравнению с 5,1 миллиарда долларов (24,8 миллиарда долларов) в 2021 году.

Согласно полученной газетой записи встречи, Яккарино признал, что некоторые «крупные бренды» ушли с платформы. И она сказала, что ей и другим продавцам придется вступить в «рукопашную схватку», чтобы убедить их вернуться. Она не упомянула о своей неспособности в то время обсуждать рекламные сделки с клиентами.

Новые направления

Новый генеральный директор также заявила, что займет другую позицию в отношении сложных отношений Маска со СМИ. Ее стратегия, по ее словам, заключается в том, чтобы «наладить с ними очень хорошие отношения, чтобы они стали нашими защитниками или представителями для расширения наших стратегий».

Но Яккарино также дал понять, что знает, кто главный. Она назвала Маска, которого не было, «боссом».

Двумя днями позже Яккарино встретился с инвесторами и кредиторами Twitter в Сан-Франциско вместе с Маском, сообщил человек, знакомый с этой встречей. Вместе они изложили свои планы относительно того, чтобы компания уделяла больше внимания видео, работе с влиятельными лицами и новостными издателями, а также интеграции платежных функций.

Хотя пункт Яккарино о неконкуренции с NBC не позволял ей участвовать в крупных рекламных дискуссиях, она продолжала быть занятой.

Дэвид Коэн, исполнительный директор Interactive Advertising Bureau, торговой группы, сказал, что он обменялся электронным письмом с Яккарино и что она находится в «своего рода ознакомительном туре».

Она использует свои связи в рекламной индустрии, чтобы понять позицию Twitter по таким вопросам, как не допускать нежелательного контента к рекламе, сказал он, добавив: «Она определенно слушает».

ремонтно-восстановительные работы

Исполнительная власть приняла делегацию Европейского союза во главе с комиссаром Тьерри Бретоном. Группа проверяла, будут ли системы модерации контента Twitter соответствовать новому европейскому закону, Закону о цифровых услугах, который возлагает на социальные платформы ответственность за контроль за незаконным контентом и дезинформацией. Он вступит в силу в августе.

Яккарино добился успехов в некоторых областях, в том числе помог наладить отношения Twitter с Google. Отношения с Маском обострились, когда Twitter частично перестал платить Google за услуги облачных вычислений. Twitter задолжал Google более 42 миллионов долларов (204 миллиона реалов) по неоплаченным счетам и пытался прекратить использование продуктов Google к концу июня, согласно внутренней записке, полученной NYT.

Яккарино говорил в этом месяце с Томасом Курианом, главой Google Cloud, чтобы решить проблему и распорядился оплатить счет, сказал человек, знакомый с разговором. По словам источника, она также убедила Маска принять новые разработки.

Яккарино также попытался привлечь больше сотрудников Twitter, которые сократились более чем на 75% из-за увольнений и других увольнений с тех пор, как Маск купил компанию.

Твиттер разместил копию одного из ее мотивационных твитов о «ношении четырехдюймовых каблуков» во время работы руководителем и повесил его в общей столовой в ее офисе в Сан-Франциско.

Там и в Нью-Йорке также проводились «счастливые часы», рассказали четыре сотрудника и бывшие сотрудники. По словам двух человек, опрошенных газетой, новый генеральный директор Twitter был неутомимо оптимистичен в своих разговорах.

По информации The New York Times

Смотрели новые видео на YouTube от Olhar Digital? Подписывайтесь на канал!