Приложению для обмена сообщениями WhatsApp было приказано выплатить компенсацию бразильскому пользователю после того, как ему не удалось заблокировать учетную запись, которая пыталась выдать себя за него, чтобы применить одно из самых распространенных мошенничеств, совершаемых с помощью мессенджера Meta.

  • Жертвой стал Жоао Витор Росси, 26-летний адвокат, который попал в сложную ситуацию, когда аккаунт, используя его фото, пытался выпросить деньги у его семьи и друзей.
  • По словам Росси, его дядя чуть не попался на удочку, собираясь отправить преступникам 1450 реалов.
  • Затем адвокат связался с WhatsApp, предупредив, что аккаунт пытается нанести удары.
  • WhatsApp не предпринял никаких действий и оставил мошенническую учетную запись активной.
  • Через некоторое время фото незабаненного аккаунта поменяли на чужое, вероятно, чтобы продолжить переворот с другими людьми.
  • В рассматриваемой афере преступники обычно собирают фотографии жертвы в социальных сетях и выдают себя за нее в WhatsApp, провоцируя родственников и друзей на получение денег обманным путем.

Читать далее:

Адвокат Жоао Витор Росси прокомментировал ситуацию, отметив, что самая большая проблема — это ассоциировать свой образ с преступлением, стать заложником ситуации. Он сообщил, что пытался предотвратить попадание знакомых на аферу, но ему не удалось предотвратить неправомерное использование его изображения в WhatsApp.

судебная битва

После попытки связаться со службой поддержки приложения и получения только автоматических сообщений, не решивших проблему, Росси решил добиваться справедливости.

  • Он подал в суд на удаление аккаунта мошенника, а также потребовал компенсацию морального вреда.
  • Целью судебного иска была Facebook, следуя прецеденту STJ, который возлагает на социальную сеть ответственность за действия приложения для обмена сообщениями.
  • В ответ WhatsApp заявил, что не может выполнить запрос на блокировку, сославшись на отсутствие доказательств доступа к данным из приложения.
  • Однако суд вынес решение в пользу Росси и вынес срочный судебный запрет на блокировку номера мошенника.
  • WhatsApp не выполнил заказ.
  • Позже в новом решении судья Фелипе Феррейра Пимента из Специального суда по гражданским и уголовным делам Санта-Аделии (SP) осудил Facebook, ответственную в то время за WhatsApp, за невыполнение приказа о блокировке мошенника.
  • Судья указал, что между сторонами существуют потребительские отношения, применив к делу Кодекс о защите прав потребителей.
  • Судья указал, что неправомерное использование имени и изображения автора представляет собой нарушение прав личности, что оправдывает компенсацию за непредоставление услуг.
  • Компании было приказано выплатить 5000 реалов Жоао Витор Росси, но она обжаловала это решение.
  • Между тем, аккаунт мошенника остается активным в WhatsApp, что вызывает опасения у адвоката, который опасается, что его изображение будет снова использовано в будущем.

Отчет UOL связался с WhatsApp, но мессенджер сказал, что не комментирует конкретные случаи.

По информации от UOL.

Вы смотрели новые видео на YouTube цифрового взгляда? Подписывайтесь на канал!

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *