Магазин Microsoft Store становится все более популярным после изменений, внесенных с момента запуска Windows 11. Многие приложения, доступные в нем, были улучшены и/или дополнены функциями. Также были такие, которые дебютировали в магазине приложений Windows, но это не значит, что ошибок больше нет, и одна из самых распространенных — 0x80d03801. В этой статье мы расскажем о некоторых способах ее решения.
Что вызывает ошибку 0x80d03801 в Windows Microsoft Store?
Способы исправления ошибки 0x80d03801 в Windows 10 и Windows 11. Источник: Oficina da Net
Важно выяснить, что вызывает ошибку Microsoft Store 0x80d03801. Потому что даже если вы устраните ошибку, она повторится снова, если вы не устраните корень проблемы. Вот некоторые из основных причин возникновения ошибки 0x80d03801 на ПК с Windows 10 и Windows 11:
- Проблемы с подключением к Интернету. При обновлении или загрузке приложения из магазина Microsoft Store вы можете столкнуться с проблемами, связанными с Интернетом. Мы рекомендуем вам прочитать нашу статью с советами о том, как улучшить качество вашего интернет-соединения.
- Повреждение файла: если файлы обновления Windows повреждены, может возникнуть ошибка 0x80d03801.
- Серверы Центра обновления Windows перегружены: серверы Центра обновления Windows могут быть перегружены трафиком, что может вызвать ошибку 0x80d03801.
- Настройки прокси: если ваш компьютер использует прокси для доступа в Интернет, любое изменение или неправильная конфигурация могут вызвать ошибку 0x80d03801. Сброс настроек может решить проблему.
Как исправить ошибку Microsoft Store 0x80d03801 в Windows 10 и Windows 11
Ниже приведены основные способы исправления ошибки 0x80d03801 на ПК с Windows 10 и Windows 11.
Проверьте, есть ли проблемы с подключением к Интернету (через Wi-Fi или кабель)
Шаг 01: Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш «Windows + I» и выберите параметр «Сеть и Интернет», чтобы проверить состояние подключения к Интернету.
Шаг 01. Проверьте, есть ли проблемы с подключением к Интернету (через Wi-Fi или кабель). Источник: Витор Валерий
Шаг 02: Если есть проблемы, вернитесь на главный экран приложения «Настройки», выберите «Обновление и безопасность».
Шаг 02. Проверьте, есть ли проблемы с подключением к Интернету (через Wi-Fi или кабель). Источник: Витор Валерий
Шаг 03: Нажмите «Устранение неполадок».
Шаг 03. Проверьте, есть ли проблемы с подключением к Интернету (через Wi-Fi или кабель). Источник: Витор Валерий
Шаг 04: Выберите опцию «Дополнительное устранение неполадок» и нажмите «Подключения к Интернету».
Шаг 04. Проверьте, есть ли проблемы с подключением к Интернету (через Wi-Fi или кабель). Источник: Витор Валерий
Шаг 05: Если процедура не работает, следуйте советам в этой статье о том, как улучшить качество вашего интернет-соединения.
Очистить кеш Магазина Microsoft
Шаг 01: Откройте меню «Пуск» и введите в строке поиска «wsreset».
Шаг 01 — Очистите кеш Магазина Microsoft. Источник: Витор Валерий
Шаг 02: Нажмите «запуск от имени администратора».
Шаг 02 — Очистите кеш Магазина Microsoft. Источник: Витор Валерий
Восстановить приложение Microsoft Store
Шаг 01: Получите доступ к приложению «Настройки» с помощью сочетания клавиш «Windows + I» и выберите опцию «Приложения».
Шаг 01. Восстановите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Шаг 02: В строке поиска введите «Microsoft Store».
Шаг 02. Восстановите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Шаг 03: Нажмите «Магазин Microsoft» и выберите «Дополнительные параметры».
Шаг 03. Восстановите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Шаг 04: Прокрутите вниз, пока не найдете опцию «Сброс» и нажмите кнопку «Восстановить».
Шаг 04. Восстановите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Обновите приложение Microsoft Store
Шаг 01: Откройте меню «Пуск» и в строке поиска напишите «Магазин Microsoft».
Шаг 01. Обновите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Шаг 02: Нажмите «Открыть».
Шаг 02. Обновите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Шаг 03: Выберите опцию «Библиотека», которая находится в левом столбце внизу.
Шаг 03. Обновите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий
Шаг 04: Нажмите кнопку «Получить обновления».
Шаг 04. Обновите приложение Microsoft Store. Источник: Витор Валерий