Anatel ищет меры, чтобы избежать нежелательных звонков, спам-звонков. Согласно исследованию Truecaller, Бразилия является чемпионом по звонкам такого типа. Одним из предложений Национального агентства связи является создание уникального номера с кодом 304 для идентификации этих соединений.
читать далее
- Роботизированные звонки взрываются и уже составляют более половины звонков в Бразилии
- Truecaller предоставит функции защиты от спама для WhatsApp
- FCC будет блокировать незаконные автоматические звонки, сделанные роботами
Согласно отчету Anatel, «Бразилия остается лидером страны с самым высоким количеством спама в мире (4 года подряд), с 32,9 спам-вызовами на пользователя в месяц». Агентство добавляет, что «существует значительный разрыв между средним количеством спам-звонков, полученных в Бразилии (32,9 звонка на пользователя в месяц) и Перу (18,02 звонка на пользователя в месяц), которая находится на втором месте».
Удивление в цифрах
- Исследование Truecaller выделяет три типа нежелательных звонков.
- Также было установлено, что ссылки, связанные с финансовыми системами, составляют 44% всего спама, за ними следуют продажи с 39%.
- Связи «переворот» составляют 16,9%.
- В случае финансовых систем компания включает в себя, помимо банков, кредитных карт и страховых компаний, также коллекторские агентства.
- В сфере продаж в опрос включаются все телефонные звонки по продажам без предварительного разрешения пользователя, звонки от самих операторов мобильной связи, а также рекламные звонки от компаний и политические звонки.
- В случае мошенничества звонки связаны с попытками мошенничества, мошенничества с деньгами и попытками фишинга.
- По словам бывшего члена совета директоров Эмманоэля Кампелло, «отслеживая эту тему с помощью периодических отчетов и встреч с заинтересованными сторонами, он с некоторым удивлением пришел к выводу, что деятельность по сбору платежей является оскорбительной в равной или большей степени, чем деятельность по телемаркетингу в с точки зрения объема коротких звонков в Бразилии».
мнение общества
- В поисках решения проблемы Anatel изучает реализацию кода 304 для идентификации вызовов по сбору платежей.
- Но для этого он хочет знать мнение общества и рынка.
- Публичные консультации по получению субсидий будут доступны до 9 сентября 2023 г.
Вопросы:
- «Платформа «Какая компания мне звонила?» Или аналогичное решение заменяет необходимость реализации определенного ресурса нумерации для определения цели вызова (например: 303, 304 и т. д.)?
- Каковы экономические, социальные или другие последствия принятия конкретных цифр для сбора? Имеются ли данные, факты, исследования или международный опыт, подтверждающие вышеупомянутые последствия?»
- «Каковы риски и последствия, связанные с блокировкой возможности инициирования вызовов для организаций, которые совершают массовые вызовы без использования конкретных ресурсов нумерации, охватываемых этой квитанцией о субсидии? Какие еще параметры можно было бы рассмотреть для этой возможной блокады?
- «Были ли достаточными меры регулирования, принятые до сих пор, такие как введение номера 0303 и блокировка абонентов, совершающих более 100 000 звонков в день?
По информации Tele.Síntese.
Смотрели новые видео на YouTube от Olhar Digital? Подписывайтесь на канал!
Почта Бразилии является чемпионом по нежелательным звонкам, говорит Anatel, впервые появившаяся в Olhar Digital.