Instagram может быть отличным средством общения и личного маркетинга. Однако при его использовании могут возникнуть проблемы, из-за которых пользователю потребуется помощь команды Meta. По этой причине важно знать, как связаться со службой поддержки Instagram. Поэтому мы подготовили пошаговое руководство о том, как активировать поддержку Instagram в разных сценариях.
Читать далее:
Есть несколько причин, по которым пользователю может потребоваться связаться с Instagram. Ознакомьтесь с некоторыми возможными сценариями:
Проблемы с доступом к учетной записи
А именно, если пользователь испытывает трудности со входом в свою учетную запись Instagram, забыл свой пароль или испытывает проблемы с аутентификацией, обращение в службу поддержки может помочь решить эти проблемы. Служба поддержки может предоставить рекомендации о том, как восстановить доступ к вашей учетной записи или решить технические проблемы, связанные со входом в систему.
Сообщение о нарушении правил
Короче говоря, если пользователь сталкивается с контентом в Instagram, нарушающим правила платформы, таким как разжигание ненависти, домогательства, нагота без согласия или спам, обращение в службу поддержки может быть способом сообщить об этих нарушениях. Служба поддержки рассмотрит ваш отчет и примет меры предосторожности, чтобы удалить или ограничить оскорбительный контент.
Технические проблемы или ошибки
В общем, если у вас возникли технические проблемы при использовании Instagram, такие как сбои приложений, неработающие функции или непредвиденные ошибки, обратитесь в службу поддержки, которая может помочь решить эти проблемы. Они могут предоставить конкретные рекомендации или передать проблему команде разработчиков для исправления.
Общие вопросы или запросы
Если у вас есть вопросы о том, как работает Instagram, о настройках конфиденциальности, параметрах учетной записи или о любых других общих вопросах, служба поддержки Instagram может предоставить информацию и помощь по вашим запросам.
Как связаться с «Инстаграм»?
- запуск процесса
Войдите в свой профиль, нажмите на три маленькие линии в верхней части экрана и выберите «Настройки».
- По пути к разрешению
Нажмите «Помощь» и «Сообщить о проблеме». Затем выберите тип ситуации, о которой вы хотите сообщить в Instagram.
Короче говоря, перейдя в «Спам или оскорбления», пользователь сможет решать вопросы, связанные со Спамом, полученным в социальной сети (обычно в комментариях), а «Злоупотребление» связано с пользователями, которые совершили какое-либо действие, связанное с сексуальными действиями. домогательства и кому можно сообщить.
В «Что-то не работает» пользователь может решать технические проблемы, например, ошибки платформы. Теперь что касается раздела «Сообщить о проблеме», в распоряжении пользователя есть окно сообщения, через которое он сможет подробно рассказать о проблеме.
Сообщить о проблеме
Сообщая о проблеме в целом, пользователь имеет возможность более подробно описать факт и тем самым ускорить решение вопроса службой поддержки.
Шаг за шагом
- Сначала пользователю нужно зайти в профиль, где находится основная лента, и нажать на три строчки в правом верхнем углу экрана, а затем нажать на опцию «настройки»;
- Затем вы должны прокрутить экран вниз и нажать «Справка»;
- В справке пользователь должен нажать «Сообщить о проблеме», а затем нажать «Сообщить о проблеме, не встряхивая»;
- Вскоре у пользователя будет возможность выбора между включением в запись экрана доказательства проблемы, о которой он хочет сообщить, или нажатием на опцию «Не включать. Продолжать »;
- Теперь все, что вам нужно сделать, это добавить подробную жалобу и нажать «Отправить», чтобы служба поддержки могла приступить к разрешению дела;
Вы смотрели новые видео на YouTube цифрового взгляда? Подписывайтесь на канал!