Требовать
Ticketmaster сталкивается с «коллективным иском» в Мексике перед Прокуратурой потребителей (Profeco) из-за разногласий между потребителями в период с 2020 по 2022 год, включая хаос из-за фальшивых билетов на шоу пуэрториканца Bad Bunny в декабре прошлого года.
Под давлением Белого дома в июне прошлого года фирма согласилась сделать свои расходы прозрачными в Соединенных Штатах и получила гневные жалобы от таких артистов, как Роберт Смит, фронтмен The Cure, на чрезмерные надбавки.
Жалобы в Мексике включают клонирование билетов, задержки возврата средств и отсутствие механизмов примирения с клиентами, говорит Максимилиан Мерк, соучредитель Tec-Check, онлайн-организации по защите прав потребителей.
«В Мексике они делают то, что хотят» из-за бездействия властей, добавляет Мурк, чья организация выступает за коллективные действия. Ticketmaster не ответил на запросы AFP о комментариях по иску.
Однако неделю назад компания выпустила новый цифровой билет, который позволит предотвратить подделку с помощью штрих-кодов, заменит бумажные билеты, а также будет иметь «кнопку помощи» для клиентов.
линейки «стрижи»
Страсть к 11-кратному обладателю премии «Грэмми» достигла безумия в Буэнос-Айресе, где в июне, за пять месяцев до концерта, группа фанатов разбила лагерь возле стадиона «Ривер», чтобы оставаться поближе к сцене.
Они должны соблюдать правило: проводить в палатках 28 часов в месяц, пока их количество не достигнет 200 и не закрепится за своим местом.
«Это будет настоящий фурор», — прогнозирует Яра Палавенчино, одна из отдыхающих. «Я за Тейлор, жизнь». В Аргентине билеты раскупили быстро, несмотря на серьезный экономический кризис.
Ярость достигает и высших сфер. Президент Чили Габриэль Борик, самопровозглашенный «быстроход», написал певице в Твиттере с просьбой включить его страну в предстоящий тур.
То же самое сделал премьер-министр Джастин Трюдо, которому удалось добиться от артиста, исключившего Канаду, объявить о шести концертах в Торонто в 2024 году.