Согласно отчету, поскольку автопроизводители внедряют все больше функций и технологий для электромобилей, владельцы электромобилей сталкиваются с большим количеством проблем, чем владельцы бензиновых автомобилей. Индекс технического опыта 2023 г.от JD Power, компании, специализирующейся на анализе данных и клиентском опыте.
Опрос проводился в период с февраля по март и основывался на ответах 82 472 владельцев транспортных средств в США, выпущенных в 2023 году.
Читать далее:
- Посмотрите, сколько жизней было бы спасено, если бы существовали только электромобили
- Стоит ли иметь электромобиль в Бразилии в 2023 году?
- Mercedes-Benz побил рекорд продаж электромобилей
Что вам нужно знать:
- Согласно опросу, удовлетворенность клиентов передовыми технологиями аккумуляторных электромобилей (BEV) на 86% ниже, чем технологиями транспортных средств с двигателями внутреннего сгорания (ICE);
- Как сообщает Inside EVs, у BEV (исключая Tesla) было больше проблем с качеством на 100 автомобилей (PP100), чем у автомобилей с бензиновым двигателем;
- Например, владельцы электромобилей столкнулись с 27,4 проблемами на 100 автомобилей с системой помощи при парковке по сравнению с 10,7 проблемами для неэлектрических транспортных средств;
- Что касается внутреннего управления жестами, у электромобилей с аккумуляторной батареей зарегистрировано 50 проблем, а у бензиновых автомобилей — 32,1 проблемы на 100 единиц.
Согласно первоначальному исследованию качества (IQS), проведенному JD Power в 2023 году, у BEV (за исключением Tesla) было в общей сложности на 46% больше проблем, чем у автомобилей с двигателями внутреннего сгорания. В исследовании Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL), также проведенном JD Power, удовлетворенность владельцев автомобилей BEV была ниже в девяти из десяти категорий, проанализированных в опросе.
Инновации посредством сильной стратегии передовых технологий имеют решающее значение для всех производителей транспортных средств, особенно для тех, кто работает над созданием своей репутации в сфере электромобилей.
В отрасли считается, что большинство BEV должны предлагать множество передовых технологий, чтобы конкурировать с такими высококлассными конкурентами, как Tesla. Успех будет зависеть от производителей, которые смогут работать безупречно, обеспечивая при этом одинаковый пользовательский опыт для тех, кто разбирается в технологиях, и для тех, кто нет.
Кэтлин Ризк, старший директор по пользовательскому опыту и сравнительному анализу технологий в JD Power.
И сейчас?
Что ж, это исследование дает определенный результат. Это не означает, что один тип транспортного средства лучше другого. Электромобили становятся все более распространенными и совершенными. Постепенно технологии становятся все более доступными. Здесь, в Цифровой видмы ежедневно сообщаем новости об этом секторе и надеемся внести свой вклад в ваш будущий выбор и лучшее понимание автомобильного сектора!
Смотрели ли вы новые видео на YouTube от Olhar Digital? Подпишитесь на канал!
Пост Электричество или сжигание? Какие автомобили вызывают у вас больше всего головной боли? Ответы на исследования впервые появились на сайте Olhar Digital.