Очки дополненной реальности (AR), также известные как умные очки и умные очки, могут создать дисбаланс сил в социальных взаимодействиях, что вызывает обеспокоенность по поводу конфиденциальности и контроля. На это указали исследователи из Корнеллского университета и Университета Брауна в США.
Для тех, кто спешит:
- Исследователи из Корнельского университета и Университета Брауна исследовали влияние умных очков на социальное взаимодействие;
- Хотя большинство исследований по этому вопросу сосредоточено на пользовательском опыте, в этом исследовании изучалось, как технологии также влияют на то, с кем взаимодействует пользователь;
- В исследовании использовался прототип Spectacles компании Snap Inc., в котором есть видеокамера и фильтры, изменяющие внешний вид человека без очков;
- Владельцы умных очков сообщили о меньшем беспокойстве из-за забавных фильтров, в то время как люди без очков чувствовали себя бессильными;
- Чтобы улучшить опыт для всех участников, участники исследования предложили добавить к умным очкам проекционные дисплеи и световые индикаторы записи;
Дженни Фу, аспирантка Корнеллского университета, представила результаты своего исследования на конференции ACM Designing Interactive Systems 2023. Целью исследования было пролить свет на то, как AR-очки влияют на обе стороны взаимодействия.
Читать далее:
Умные очки и дисбаланс власти
Эти очки могут накладывать виртуальные объекты на зрение пользователя, создавая среду смешанной реальности. В то время как большая часть разработок направлена на улучшение опыта пользователя, носящего их, исследователи изучили влияние очков AR как на пользователей, так и на непользователей в межличностном взаимодействии.
По мере развития очков AR они становятся более незаметными и похожими на обычные очки. Такое развитие событий вызывает обеспокоенность по поводу несанкционированных записей или манипулирования людьми. Исследователи сотрудничали с экспертами из обоих университетов, чтобы изучить динамику взаимодействия с умными очками.
В исследовании приняли участие пять пар людей, каждая из которых состояла из тех, кто пользовался очками, и тех, кто не пользовался ими. Эти пары обсуждали действия по выживанию в дикой природе, надевая Spectacles, прототип очков дополненной реальности, предоставленный Snap Inc. Очки включали видеокамеру и фильтры, которые преобразовывали внешний вид человека, не носившего очки. После мероприятия пары приняли участие в обсуждении того, как улучшить технологию.
Владельцы очков сообщили об уменьшении беспокойства благодаря забавным фильтрам, которые изменили их восприятие. Однако непользователи чувствовали себя бессильными, поскольку не могли воспринимать дополненную реальность, происходящую по другую сторону линзы. Кроме того, фильтры повлияли на ее самоконтроль над своей внешностью. Возможность секретных записей еще больше обострила эти чувства.
Непользователи пытались вернуть себе контроль, обходя фильтры или требуя информацию о том, что испытывает пользователь. Отсутствие прозрачности в некоторых очках дополненной реальности, в том числе в темных линзах очков, ухудшало социальное взаимодействие и качество общения.
Прямого зрительного контакта нет, что приводит людей в замешательство, поскольку они не знают, куда человек смотрит. Это делает их разговор менее приятным, поскольку очки блокируют все эти невербальные взаимодействия.
Дженни Фу, аспирант Корнелльского университета, возглавлявшая исследование.
Что делать тогда?
Чтобы решить эти проблемы, участники предложили добавить к AR-очкам проекционные дисплеи и индикаторы записи. Таким образом, люди поблизости будут знать, что видит или записывает пользователь.
Исследователи исследования также рекомендовали протестировать AR-очки в социальных сетях и привлечь к процессу проектирования лиц, не являющихся пользователями, чтобы обеспечить равноправный опыт смешанной реальности.
Учитывая точки зрения как пользователей, так и непользователей, исследование подчеркивает необходимость этичного и прозрачного дизайна AR-очков. Результаты были опубликованы в материалах конференции ACM Designing Interactive Systems 2023.
Вы смотрели новые видео на YouTube цифрового взгляда? Подпишитесь на канал!