Как лучшие предложения, хвост не привязан
Mercado Pago взял на себя роль доверенного лица для повышения безопасности покупок в цифровом банке, принадлежащем Mercado Livre. На практике эти люди смогут сообщить в Mercado Pago, если владелец счета столкнулся с кражей мобильного телефона или какой-либо другой проблемой безопасности. Технология доступна уже сейчас и должна стать доступной всем пользователям в ближайшие недели.
Фургон для доставки заказов (Изображение: Disclosure/Mercado Livre)
Я посетил штаб-квартиру Mercado Livre в Осаско, столичный регион Сан-Паулу, и поговорил с директором службы по борьбе с мошенничеством Фабианой Саенс. Она объяснила мне, что владелец аккаунта часто не может уведомить Mercado Pago о мошенничестве. Это похоже на то, как если бы потребитель был заблокирован, поскольку у него нет своего смартфона или любого другого устройства, подключенного к Mercado Pago.
Отныне пользователи могут добавлять людей, которым они доверяют. В заявлении Mercado Pago упоминаются отец и мать, но на самом деле активировать цифровой банк и запросить завершение всех сеансов может любой, кому вы доверяете.
Фабиана говорит, что группа Mercado Livre пытается предвидеть шаги преступников в цифровой среде. Поэтому предупреждение доверенного лица остается в силе, даже если злоумышленники обнаружили или изменили пароль жертвы мошенничества.
Руководитель объясняет, что системы Mercado Pago теперь будут требовать распознавания лиц для предоставления нового доступа. Лицо человека должно будет совпадать с тем, что зарегистрировано в базе данных компании.
Экран добавления доверенного лица на Меркадо-Паго (Изображение: Тассиус Велосо/)
Пользователи, отмеченные как доверенные лица, смогут сообщать о проблемах безопасности через приложения Mercado Pago и Mercado Livre. Вы также можете позвонить на телефонную станцию Mercado Pago по телефону 0800 637 7246.
Важно отметить, что роль доверенного лица защищает только транзакции на Mercado Pago. Команда по связям с общественностью сообщила нам, что запуск этого механизма для покупок на Mercado Livre не планируется. Обратите внимание, что между платформой продаж и цифровым банком существуют различия, несмотря на то, что они входят в одну группу. Только у Mercado Pago более 45 миллионов клиентов.
Как активировать функцию «Доверенное лицо» в приложении Mercado Pago
- Выберите вкладку «Главная» и нажмите «Привет, [nome]»
- Перейдите в «Безопасность» и выберите «Ваши доверенные люди».
- Выберите «Добавить доверенное лицо»
Крайне важно, чтобы выбранное лицо имело счет на Mercado Livre или Mercado Pago.
Эксклюзивный