Amazon столкнулась с серией расследований и обвинений в том, как она обращается со своими ранеными сотрудниками. Несколько отчетов, собранных ПРОВОДНОЙ указывают на то, что руководители оказывают давление на работников, чтобы они не обращались за медицинской помощью, даже если они получили травму. Расследования могут привести к юридическим последствиям для компании.
Интервью с OMR, которые работали на других объектах, показывают, что практика отправки травмированных сотрудников обратно на работу не ограничивается складом в Олбани.
Читать далее:
- Интерактивные фильмы и сериалы Netflix: что это такое и как смотреть
- В чем преимущество Apple Watch?
- Amazon обвиняют в монополии на книжную торговлю, разбираются в деле
Что говорят сотрудники
- Несколько OMR говорят, что они столкнулись с прямым давлением со стороны менеджеров, чтобы они держали на низком уровне количество работников, направляемых к врачам, несмотря на то, что протокол Amazon требует, чтобы они предлагали травмированным работникам возможность направления к внешней медицинской помощи;
- Бывшие OMR говорят, что, когда травмированный работник обратился к врачу, им пришлось ждать, пока старший менеджер сначала возьмет интервью у работника, хотя Amazon отрицает, что это является частью ее протокола;
- OMR, работавший в Мэриленде, говорит, что если менеджеры увидят в системе обмена сообщениями, что они направили рабочих к врачу в день травмы, «они выставят нам счет» в его офисе.
Питер Торрес, работавший в AmCare на объекте в калифорнийской Центральной долине, говорит, что менеджеры упоминали на встречах свои высокие показатели «первого дня» — количество сотрудников, обращавшихся к врачу в тот же день, когда они получили травму. Торрес говорит, что ему приходилось просить разрешения у руководства, чтобы направить сотрудников к врачу, и что они иногда пытались отговорить рабочих от посещения.
Один менеджер попросил Торреса попытаться убедить пострадавшего сотрудника пройти лечение на дому, хотя его коллега уже решил направить работника к врачу. В распределительном центре в Солт-Лейк-Сити, штат Юта, менеджеры призвали OMR сообщать сотрудникам, что врач не может предложить ничего такого, чего не могла бы предоставить AmCare.
Пресс-секретарь Amazon Морин Линч Фогель оспорила отчет, заявив, что компания не пытается скрывать травмы и что сотрудники, посещающие AmCare, могут в любое время обратиться за медицинской помощью. «Любое предположение о том, что мы намеренно или систематически откладываем или отговариваем сотрудников от обращения за необходимой медицинской помощью, является ложным», — говорит она.
Фогель говорит, что поведение менеджеров, описанное Торресом и другими OMR, нарушает политику компании, и что компания отслеживает цифры «первого дня» только для того, чтобы убедиться, что ее сотрудники оказывают первую помощь высокого качества.
Несколько работников клиник говорят, что пытались помочь работникам в рамках ограничений, наложенных Amazon, но некоторым стало хуже, особенно тем, у кого были повторяющиеся стрессовые травмы. Amazon сталкивается с расследованиями и ссылками со стороны регулирующих органов по безопасности в связи с обвинениями в медицинском бесхозяйственности и эргономических опасностях на нескольких своих объектах.
Министерство юстиции США расследует деятельность компании по обвинению в занижении сведений о травмах, а Берни Сандерс инициировал расследование в Сенате в отношении показателей безопасности компании. Различные расследования могут заставить Amazon изменить свои процессы или привлечь руководителей к Конгрессу.
Вы смотрели новые видео на YouTube цифрового взгляда? Подписывайтесь на канал!
Сообщение Amazon сталкивается с расследованиями по поводу обращения с ранеными сотрудниками впервые появилось в Olhar Digital.