Microsoft расследует сообщения о «синем экране смерти» (BSOD) в Windows 11, связанные с сообщением об ошибке «UNSUPPORTED_PROCESSOR» или неподдерживаемый процессор. Ошибка появилась на некоторых компьютерах после установки последнего обновления, выпущенного на этой неделе.
О обновление КБ5029351 он включает в себя традиционные ежемесячные исправления для системы, но похоже, что это шутка над проблемами совместимости.
Читать далее:
Синий экран в Windows 11
- Пользователи Reddit сообщили, что после установки обновления появляется синий экран.
- Уязвимость нацелена на системы с новыми процессорами Intel в сочетании с материнскими платами MSI.
Как решить проблему
- По информации из ГраньMicrosoft решила удалить обновление на всех затронутых системах.
- Windows 11 самостоятельно откатывает установку обновления.
- Другие пользователи системы обычно получают пакет через Центр обновления Windows.
Что говорит Microsoft
В настоящее время мы проводим расследование, чтобы определить, вызвана ли эта проблема Microsoft. Мы предоставим обновленную информацию, когда появится дополнительная информация.
Уведомление опубликовано на странице поддержки Windows.
На данный момент до сих пор не ясно, в чем была причина проблемы. Одной из гипотез являются обновления BIOS, выпущенные недавно компанией MSI в рамках подготовки к выпуску новых процессоров Intel 14-го поколения (под кодовым названием «Обновление Raptor Lake-S« ).
MSI недавно выпустила серию обновлений BIOS для материнских плат с чипсетами Z690 и Z790 только для поддержки новых процессоров.Один пользователь сказал на Reddit, что установка более старой версии BIOS, по-видимому, решила проблему синего экрана.
Смотрели ли вы новые видео на YouTube от Olhar Digital? Подпишитесь на канал!