Все о Илон Маск
Все о Твиттер
Владелец Twitter Илон Маск недавно заявил, что рекламный бизнес социальной сети переживает бум. «Почти все рекламодатели вернулись», — сказал он, добавив, что компания, работающая в социальных сетях, может вскоре стать прибыльной.
Но доходы Twitter от рекламы в США за пять недель с 1 апреля по первую неделю мая составили 88 миллионов долларов, что на 59% меньше, чем годом ранее, согласно внутренней презентации, полученной Нью-Йорк Таймс.
Читать далее:
Что вам нужно знать
- Компания регулярно отставала от своих еженедельных прогнозов продаж в США, иногда на целых 30%, указывается в документе;
- Согласно документам и семи нынешним и бывшим сотрудникам Twitter, эта производительность вряд ли улучшится в ближайшее время;
- Компания прогнозирует, что ее доходы от рекламы в США в этом месяце будут падать как минимум на 56% каждую неделю по сравнению с предыдущим годом.
Отдел продаж рекламы компании обеспокоен тем, что рекламодатели могут быть напуганы ростом разжигания ненависти и порнографии в социальной сети, а также большим количеством рекламы с онлайн-азартными играми и продуктами с марихуаной.
Эти вопросы были унаследованы Линдой Яккарино, исполнительным директором NBCUniversal, которую Маск назначил исполнительным директором Twitter в прошлом месяце. Она приступила к своей новой работе в этот понедельник (5).
Они [anunciantes] пытаются обанкротить Twitter.
Илон Маск
Выступая в Twitter Spaces в понедельник, Маск сказал, что рекламодатели в Европе и Северной Америке оказали «чрезвычайное давление» на компанию, в результате чего «половина нашей рекламы» исчезла. «Они пытаются обанкротить Twitter», — сказал он.
Он не ответил на запрос о комментарии от ТНЮТ и Яккарино через представителя отказался от комментариев.
Состояние рекламы в Твиттере имеет решающее значение, потому что реклама уже давно составляет 90% доходов компании. После того, как в октябре Маск купил Twitter за 44 миллиарда долларов и сделал компанию частной, он пообещал создать «самую уважаемую рекламную платформу».
Но он быстро оттолкнул рекламодателей, уволив топ-менеджеров по продажам, распространяя теории заговора на сайте и приветствуя забаненных пользователей Твиттера.
В ответ несколько крупных рекламных агентств и брендов, в том числе GM и Volkswagen, прекратили рекламные расходы в Твиттере. Маск сказал, что социальная сеть находится на пути к получению 3 млрд долларов США (14,7 млрд реалов) дохода в 2023 году по сравнению с 5,1 млрд долларов США (25,1 млрд реалов) в 2021 году, когда она была публичной компанией.
С тех пор рейтинг Twitter резко упал. В марте Маск заявил, что стоимость компании составляет 20 миллиардов долларов (98,4 миллиарда реалов), что более чем на 50% меньше, чем 44 миллиарда долларов (216,6 миллиарда реалов), которые он заплатил. На прошлой неделе гигант взаимных фондов Fidelity, владеющий акциями Twitter, оценил компанию в 15 миллиардов долларов.
Twitter кажется все более «непредсказуемым и хаотичным», — сказал Джейсон Кинт, исполнительный директор Digital Content Next, ассоциации премиальных издателей. «Рекламодатели хотят размещать рекламу в среде, в которой они чувствуют себя комфортно и могут подать сигнал о своем бренде», — добавил он.
По словам трех бывших сотрудников, некоторые из крупнейших рекламодателей Twitter, включая Apple, Amazon и Disney, тратят на платформу меньше, чем в прошлом году.
По их словам, большие рекламные объявления на специализированных «баннерах» на странице трендов Twitter, которые могут стоить 500 000 долларов (2,4 миллиона реалов) за 24 часа и почти всегда покупаются крупными брендами для продвижения событий, концертов или фильмов, часто не заполняются.
Раздражение с рекламодателями
- Twitter столкнулся с проблемами PR с такими крупными рекламодателями, как Disney;
- В апреле Twitter по ошибке поставил золотую галочку — предназначенную для платного рекламодателя — учетной записи @DisneyJuniorUK, которая не принадлежит Disney;
- В аккаунте были опубликованы расовые оскорбления, что побудило чиновников Disney потребовать от Twitter объяснений и гарантий, что это больше не повторится.
Disney, Apple и Amazon отказались от комментариев.
Шесть руководителей рекламных агентств, которые работали с Twitter, сказали, что их клиенты продолжали ограничивать расходы на платформу. Они сослались на замешательство по поводу изменений Маска в сервисе, непоследовательную поддержку со стороны Twitter и опасения по поводу постоянного присутствия вводящего в заблуждение и токсичного контента на платформе.
В прошлом месяце, например, изображение взрыва возле Пентагона, которое эксперты по искусственному интеллекту идентифицировали как искусственно сгенерированное изображение, было распространено десятками аккаунтов в Твиттере и вызвало кратковременное падение фондового рынка.
Некоторые рекламодатели также по-прежнему обеспокоены твитами Маска. В прошлом месяце он несколько раз публиковал сообщения, сравнивая финансиста-миллиардера Джорджа Сороса, частую мишень теоретиков заговора, со злодеем из комиксов «Люди Икс» Магнето.
Тед Дойч, исполнительный директор Американского еврейского комитета, отметил, что Сорос и Магнето пережили Холокост и что «ложь о том, что евреи хотят уничтожить цивилизацию, веками приводила к преследованиям еврейского народа». «Маск должен был знать лучше», — сказал он.
На прошлой неделе Элла Ирвин, глава отдела доверия и безопасности Twitter, подразделения, отвечающего за модерацию контента, и Эй Джей Браун, глава отдела безопасности бренда и качества рекламы, подали в отставку. Они не ответили на запросы о комментариях.
Маск продвигает новые инструменты, известные как средства контроля смежности, чтобы рекламодатели могли удерживать свои объявления от твитов, содержащих определенные ключевые слова, или сообщений определенных пользователей. Некоторые рекламодатели используют инструменты, чтобы не допустить попадания своего контента в твиты Маска.
Тем не менее, некоторые маркетологи возвращаются на платформу. GroupM, организация по закупке средств массовой информации, входящая в состав рекламного гиганта WPP, сообщила сотрудникам в мае, что она снимает свой флаг «высокий риск» в Twitter и предлагает клиентам вернуться по своему усмотрению к обычному бизнесу.
IPG, еще одна крупная рекламная фирма, призвала клиентов быть осторожными в отношениях с Twitter после того, как в прошлом году предложила им временно приостановить свои расходы.
Twitter изучает способы упростить рекламодателям покупку места на платформе, тестируя автоматизированную систему за пределами США для ведения бизнеса.
Компания испытывает рост рекламы в областях, которые она ранее избегала или запрещала, включая азартные игры в Интернете и продукты с марихуаной. Согласно презентации, за одну неделю в прошлом месяце четыре из 10 крупнейших рекламодателей Twitter в США были компаниями, занимающимися онлайн-гемблингом и ставками на фэнтези-спорт.
Twitter также начал разрешать рекламу аксессуаров для каннабиса, включая «бонги, вейпы, самокрутки», а также продукты и услуги для лечения эректильной дисфункции, согласно внутренним электронным письмам.
Контент для взрослых, разрешенный в Твиттере, стал проблемой для отдела продаж компании. Когда некоторые сотрудники попытались возбудить интерес рекламодателей к Дню матери, они обнаружили, что потенциальные спонсируемые поисковые запросы, такие как «MomLife», ведут к порнографическим видео. Некоторые рекламодатели надеются, что на эти вопросы ответит Яккарино.
Дэйв Кампанелли, директор по инвестициям Horizon Media, сказал, что ожидает изменений после прихода Яккарино, потому что СМИ, подобные его, изо всех сил пытались поддерживать связь с Twitter в прошлом году после прихода Маска.
«Какое-то время мы не знали, с кем поговорить по телефону, — сказал он. «С приходом Линды это может многое изменить».
Он признал, что непостоянный босс и нестабильная среда в Твиттере могут стать проблемой для Яккарино. «Это трудная задача», — считает он.
По информации The New York Times
Вы смотрели новые видео на YouTube цифрового взгляда? Подписывайтесь на канал!